ข้อกำหนดในการใช้บริการ

Terms and Conditions

LEGAL NOTICE

ยินดีต้อนรับสู่เว็บไซต์ บริษัท ลา ชารคุเทรี่ ฟรานไคเซ จำกัด เว็บไซต์ บริษัท ลา ชารคุเทรี่ ฟรานไคเซ จำกัด จัดทำโดยบริษัท SHOPIFY.

โปรดอ่าน 'ข้อตกลงและเงื่อนไข' ด้านล่างนี้อย่างรอบคอบก่อนที่จะทำการสั่งซื้อหรือใช้เว็บไซต์นี้ซึ่งดำเนินการโดย บริษัท ลา ชารคุเทรี่ ฟรานไคเซ จำกัด, 219 หมู่ 14 ตำบลหินเหล็กไฟ อำเภอหัวหิน จังหวัดประจวบคีรีขันธ์, ประเทศไทย, บริษัทที่จดทะเบียนภายใต้กฎหมายของประเทศไทย เลขทะเบียนบริษัท 0775566004613.

โดยการทำการสั่งซื้อทางโทรศัพท์ไปยัง LA CHARCUTERIE FRANCAISE.CO.TH หรือผ่านร้านออนไลน์ของเรา, แอปพลิเคชันบนมือถือของเรา, หรือทางช่องทางอื่น ๆ สำหรับสินค้าหรือบริการใด ๆ ที่มีจากเว็บไซต์ของเรา, คุณตกลงตาม 'ข้อตกลงและเงื่อนไข' ต่อไปนี้

โปรดทราบว่าเราสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลง 'ข้อตกลงและเงื่อนไข' เหล่านี้เป็นครั้งคราวโดยการเปลี่ยนแปลงที่หน้าเว็บไซต์นี้ พวกเราขอแนะนำให้คุณพิมพ์หรือบันทึกสำเนาของ 'ข้อตกลงและเงื่อนไข' เหล่านี้เพื่ออ้างอิงในอนาคต ข้อตกลงและเงื่อนไขเหล่านี้ได้รับการให้บริการเฉพาะในภาษาอังกฤษ, ภาษาฝรั่งเศส, และภาษาไทย ในกรณีที่เกิดข้อพิพาท ฉบับภาษาไทยจะมีผลในทุกกรณี หากคุณมีคำถามหรือข้อสงสัยใด ๆ โปรดติดต่อเราที่: contact@lacharcuteriefrancaise.co.th

บทบาทของเรา

เว็บไซต์ บริษัท ลา ชารคุเทรี่ ฟรานไคเซ จำกัด ให้บริการวิธีการสั่งซื้อ ('Orders') สำหรับสินค้า ('Products') ที่เหมาะสำหรับการจัดส่งหรือการรับสินค้า ทางเรายังให้บริการจัดส่ง ('Delivery Services') ที่ทำให้ผู้ส่งออกที่เป็นอิสระสามารถจัดส่งคำสั่งซื้อของคุณไปยังที่อยู่ของคุณ.

วัตถุประสงค์

เราดำเนินการเว็บไซต์นี้เพื่อเพื่อวัตถุประสงค์ในการส่งเสริมโฆษณา, ขาย, และจัดจำหน่ายผลิตภัณฑ์ที่เราจัดหาการใช้เว็บไซต์นี้และการสั่งซื้อกับเรา, แสดงว่าคุณยอมรับ'ข้อตกลงและเงื่อนไข' ของเรา เพื่อเป็นการตอบแทนข้อตกลง เราจะให้สิทธิ์คุณในการเข้าถึงเว็บไซต์นี้ รวมถึงผลิตภัณฑ์และบริการจัดส่งของเรา

สถานะของคุณ

จำนวนความจุและอายุ: หากต้องการลงทะเบียนกับ บริษัท ลา ชารคุเทรี่ ฟรานไคเซ จำกัด คุณต้องมีอายุเกิน 18 ปี ในกรณีที่คุณเป็นธุรกิจ คุณรับประกันว่าธุรกิจของคุณดำเนินการโดยบุคคลที่มีอายุเกิน 18 ปี และคุณสามารถเข้าทำสัญญาที่มีผลผูกพันตามกฎหมายได้

การแพ้อาหารหรือภูมิแพ้อาหารแฝง: ก่อนทำการสั่งซื้อ คุณรับทราบและยอมรับว่า หากคุณมีอาการการแพ้อาหารหรือภูมิแพ้อาหารแฝง คุณต้องติดต่อ บริษัท ลา ชารคุเทรี่ ฟรานไคเซ จำกัด เป็นลายลักษณ์อักษรเพื่อตรวจสอบว่าอาหารนั้นเหมาะสำหรับคุณหรือไม่ บริษัท ลา ชารคุเทรี่ ฟรานไคเซ จำกัด ผลิตภัณฑ์อาจประกอบไปด้วยขึ้นฉ่าย เซเลอรีแอค กลูเตน ถั่วเหลือง ซัลไฟต์ นมและผลิตภัณฑ์จากนม และถั่ว รวมถึงสารก่อภูมิแพ้อื่น ๆ คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการแจ้ง บริษัท ลา ชารคุเทรี่ ฟรานไคเซ จำกัด เป็นลายลักษณ์อักษรเกี่ยวกับการแพ้อาหารหรือภูมิแพ้อาหารแฝง ก่อนทำการสั่งซื้อ

ข้อตกลงและเงื่อนไขสำหรับการสั่งซื้อและการจัดส่ง

การสั่งซื้อ: คุณสามารถสั่งซื้อทางโทรศัพท์ ผ่านร้านค้าออนไลน์ของเว็บไซต์ของเรา การเข้าถึงแบบมืออาชีพ แอปพลิเคชันมือถือของเรา หรือช่องทางอื่น ๆ หลังจากเลือกผลิตภัณฑ์แล้ว คุณต้องการสั่งซื้อ คุณจะถูกขอให้ระบุข้อมูลส่วนบุคคล รวมถึงชื่อ นามสกุล ชื่อบริษัท (ไม่บังคับ) ที่อยู่สำหรับจัดส่ง หมายเลขโทรศัพท์ และที่อยู่อีเมลของคุณ คุณจะต้องระบุวันที่จัดส่งและช่วงเวลาที่ต้องการในการจัดส่ง และระบุวิธีการชำระเงินที่คุณต้องการ สิ่งสำคัญคือคุณต้องตรวจสอบว่าข้อมูลทั้งหมดที่คุณให้ไว้นั้นถูกต้องก่อนที่จะคลิกปุ่ม "สั่งซื้อของเรา" เมื่อคุณดำเนินการดังกล่าวแล้ว เราจะดำเนินการตามคำสั่งซื้อของคุณ และข้อผิดพลาดจะไม่สามารถแก้ไขได้ บริษัท ลา ชารคุเทรี่ ฟรานไคเซ จำกัด จะไม่รับผิดชอบต่อข้อมูลที่ไม่สมบูรณ์หรือไม่ถูกต้อง โดยเฉพาะอย่างยิ่ง คุณต้องระบุที่อยู่ในการจัดส่งและหมายเลขโทรศัพท์ที่ชัดเจน เพื่อให้เราสามารถให้บริการจัดส่งได้อย่างเพียงพอ

สามารถชำระเงินโดยใช้บัตรเดบิตหรือบัตรเครดิต โอนเงินผ่านธนาคารโดยตรง หรือชำระด้วยเงินสดในการจัดส่ง ในกรณีที่ชำระเงินด้วยบัตรเดบิตหรือบัตรเครดิต คุณจะถูกนำไปยังแบบฟอร์มการชำระเงินที่ปลอดภัย และคุณจะถูกขอให้ระบุหมายเลขบัตร ชื่อบนบัตร วันหมดอายุ และรหัสความปลอดภัย บริษัท ลา ชารคุเทรี่ ฟรานไคเซ จำกัด ขอสงวนสิทธิ์ในการยอมรับหรือปฏิเสธวิธีการชำระเงินเพิ่มเติม

การสร้างบัญชี/ รหัสผ่านและความปลอดภัย: คุณสามารถสร้างบัญชีได้ในกรณีที่คุณเป็นลูกค้าประจำ ในกรณีเช่นนี้ คุณต้องสร้างบัญชีโดยใช้หน้าการสร้างบัญชีของเรา และคุณต้องสร้างรหัสผ่าน คุณมีหน้าที่รับผิดชอบแต่เพียงผู้เดียวในการจดจำและรักษาความลับและไม่เปิดเผยรหัสผ่านดังกล่าว บริษัท ลา ชารคุเทรี่ ฟรานไคเซ จะไม่รับผิดชอบในกรณีที่มีการขโมยรหัสผ่านหรือการใช้รหัสผ่านในการสั่งซื้ออย่างผิดกฎหมาย คุณตกลงที่จะรับผิดชอบกิจกรรมและคำสั่งทั้งหมดที่เกิดขึ้นหรือส่งภายใต้รหัสผ่านของคุณ หากคุณทราบหรือสงสัยว่ามีบุคคลอื่นทราบรหัสผ่านของคุณ คุณควรแจ้งให้เราทราบโดยติดต่อเราทันที

เราขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีใด ๆ ที่เราสงสัยว่าจะละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขของเรา หรือในกรณีที่มีการละเมิดความปลอดภัยในการใช้งานในทางที่ผิด อาจมีสิ่งอำนวยความสะดวกในการเข้าสู่ระบบอัตโนมัติเพื่อความสะดวกของคุณ หากคุณเลือกที่จะเปิดใช้งาน คุณจะยังคงรับผิดชอบต่อกิจกรรมและคำสั่งซื้อทั้งหมดที่ส่งไปยังบัญชีของคุณ ดังนั้นคุณควรเปิดใช้งานการเข้าสู่ระบบอัตโนมัติบนเครื่องของคุณเฉพาะในกรณีที่คุณแน่ใจว่าจะไม่มีใครนำไปใช้ในทางที่ผิดเท่านั้น เราไม่แนะนำให้เปิดใช้งานการเข้าสู่ระบบอัตโนมัติหากคุณใช้คอมพิวเตอร์ อุปกรณ์มือถือ หรือเครือข่ายคอมพิวเตอร์สาธารณะที่ใช้ร่วมกัน

จำนวนเงินขั้นต่ำ: เราอาจกำหนดจำนวนเงินขั้นต่ำและ/หรือค่าธรรมเนียมบริการจัดส่งขึ้นอยู่กับจำนวนหรือจำนวนผลิตภัณฑ์ที่สั่งซื้อและ/หรือสถานที่สำหรับจัดส่ง การสั่งซื้อของคุณแสดงว่าคุณยอมรับข้อกำหนดเฉพาะเหล่านี้

การแก้ไขหรือยกเลิกคำสั่งซื้อของคุณ: เมื่อคุณส่งคำสั่งซื้อและการชำระเงินของคุณได้รับการอนุมัติแล้ว คุณจะไม่มีสิทธิ์เปลี่ยนแปลงหรือยกเลิกคำสั่งซื้อของคุณทางออนไลน์ หากคุณต้องการเปลี่ยนแปลงหรือยกเลิกคำสั่งซื้อของคุณ คุณต้องติดต่อเราทางโทรศัพท์ และจะเป็นไปตามเงื่อนไขต่อไปนี้:

– คำสั่งซื้อของคุณไม่สามารถยกเลิก/คืนเงินได้ภายใน 3 ชั่วโมงนับจากเวลาจัดส่ง

– การเปลี่ยนแปลงคำสั่งซื้อของคุณ (เช่น การเปลี่ยนแปลงเวลาจัดส่งหรือสถานที่จัดส่ง) ไม่สามารถทำได้ภายในเวลาไม่ถึง 2 ชั่วโมงนับจากเวลาจัดส่ง อาจมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมในกรณีที่มีการเปลี่ยนแปลงคำสั่งซื้อของคุณ

แม้ว่าเราจะพยายามตอบสนองคำขอของคุณ โปรดทราบว่าไม่มีการรับประกันว่าเราจะสามารถแก้ไขหรือยกเลิกคำสั่งซื้อของคุณได้

ไม่มีการคืนเงิน: ยกเว้นการยกเลิกหรือแก้ไขคำสั่งซื้อของคุณตามย่อหน้าข้างต้น คุณยอมรับว่าจะไม่มีการคืนเงินสำหรับผลิตภัณฑ์ของเรา เมื่อคุณได้ส่งคำสั่งซื้อแล้ว แท้จริงแล้ว บริษัท ลา ชารคุเทรี่ ฟรานไคเซ จำกัด เป็นผลิตภัณฑ์ที่ผลิตตามสั่ง ผลิตภัณฑ์อาหารสด หรือสินค้าที่เน่าเสียง่ายสำหรับบริโภคขณะจัดส่ง เมื่อจัดเตรียมตามคำสั่งซื้อของคุณหรือจัดส่งถึงคุณแล้ว ผลิตภัณฑ์ของเราจะไม่สามารถคืนหรือเปลี่ยนได้อีกต่อไป

การอนุมัติการชำระเงิน: ในกรณีที่การชำระเงินใด ๆ ที่คุณทำไม่ได้รับอนุญาต คำสั่งซื้อของคุณกับเราจะไม่ได้รับการดำเนินการ

การประมวลผลคำสั่งซื้อของคุณ: เมื่อได้รับคำสั่งซื้อของคุณ บริษัท ลา ชารคุเทรี่ ฟรานไคเซ จำกัด จะดำเนินการและจะแจ้งให้คุณทราบทางอีเมลว่าคำสั่งซื้อของคุณได้รับอย่างถูกต้องและกำลังดำเนินการอยู่ หน้ายืนยันใดๆ ที่คุณอาจเห็นบนเว็บไซต์และอีเมลยืนยันคำสั่งซื้อหรือทาง SMS ที่คุณอาจได้รับเพียงบ่งบอกว่าเราได้รับคำสั่งซื้อของคุณแล้วและเรากำลังดำเนินการอยู่ หน้ายืนยัน อีเมล หรือทาง SMS ดังกล่าวหมายความว่าคำสั่งซื้อของคุณได้รับการยอมรับแล้ว เรามีดุลยพินิจอย่างเคร่งครัดในการปฏิเสธคำสั่งซื้อได้ตลอดเวลาเนื่องจากความพร้อมของผลิตภัณฑ์ การตรวจสอบอายุ สภาพอากาศ การนัดหยุดงานและเหตุสุดวิสัย ความพร้อมใช้งานของบริการจัดส่งอิสระของเรา หรือด้วยเหตุผลอื่นใด

ในกรณีที่เราไม่สามารถประมวลผลคำสั่งซื้อของคุณได้ เราจะพยายามแจ้งให้คุณทราบโดยเร็วที่สุด

บริการจัดส่ง: เราอาจเป็นผู้จัดส่งคำสั่งซื้อของคุณโดยตรงหรือโดยผู้ให้บริการจัดส่ง/ผู้ส่งสาร/บริการจัดส่งอิสระ ในกรณีที่การจัดส่งดำเนินการโดยผู้จัดส่ง/ผู้ส่งสาร/บริการจัดส่งอิสระ บริษัท ลา ชารคุเทรี่ ฟรานไคเซ จำกัด จะไม่รับผิดชอบต่อบริการจัดส่งดังกล่าวที่ดำเนินการโดยบุคคลที่สาม และคุณต้องจัดการกับข้อเรียกร้องของคุณต่อบริการจัดส่งของบุคคลที่สามดังกล่าว

 

พื้นที่จัดส่ง: เราจัดส่งคำสั่งซื้อในทุกจังหวัดตลอดจนพื้นที่อื่น ๆ ซึ่งมีการอัพเดตเป็นระยะ คุณสามารถตรวจสอบความครอบคลุมในการจัดส่งและค่าธรรมเนียมการจัดส่งได้ในแบบฟอร์มคำสั่งซื้อหรือติดต่อเราโดยตรง หากต้องการสั่งจำนวนมากนอกพื้นที่จัดส่ง โปรดติดต่อเรา

ค่าธรรมเนียมการจัดส่งและการจัดส่งฟรี: มีบริการจัดส่งฟรีสำหรับการสั่งซื้อขั้นต่ำ 1,000 บาท (บาทไทย) ภายในจังหวัดประจวบคีรีขันธ์ หรือตามที่อาจมีการอัปเดตเป็นประจำ มีการคิดค่าธรรมเนียมการจัดส่งและจะอัปเดตเป็นประจำสำหรับพื้นที่อื่น ๆ และสำหรับคำสั่งซื้อที่น้อยกว่า 1,000 บาท

เวลาจัดส่ง: เวลาโดยประมาณสำหรับการจัดส่งเป็นเพียงการประมาณการเท่านั้น แม้ว่าเราจะพยายามอย่างดีที่สุดเพื่อให้เป็นไปตามประมาณการเหล่านี้ สภาพการจราจรและสภาพอากาศ ตลอดจนความพร้อมของคนขับและบริการจัดส่ง/ผู้ส่งสาร/จัดส่งอิสระที่เป็นบุคคลที่สาม อาจส่งผลต่อเวลาในการจัดส่ง เรารับประกันว่าผลิตภัณฑ์ของเรารวมถึงการเตรียมอาหารมีความเหมาะสมและเหมาะสมสำหรับการใช้งานตามเวลามารับที่ที่ตั้งร้านค้า/ร้านอาหารของเรา อย่างไรก็ตาม และตามขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต เราไม่สามารถรับผิดชอบหรือรับผิดที่เกี่ยวข้องกับการส่งมอบผลิตภัณฑ์ของเราได้ เมื่อจัดส่งโดยบุคคลที่สามที่เป็นอิสระ จัดส่ง/ผู้ส่งสาร/บริการจัดส่ง. ในการสั่งซื้อกับเรา คุณยินยอมอย่างชัดเจนที่จะปล่อยตัว บริษัท ลา ชารคุเทรี่ ฟรานไคเซ จำกัด รวมถึงบริษัทในเครือ บริษัท ลา ชารคุเทรี่ ฟรานไคเซ จำกัด, เจ้าหน้าที่และพนักงานของความรับผิดใด ๆ ที่อาจเกิดขึ้นจากบุคคลที่สาม บริการจัดส่ง/ผู้ส่งสาร/บริการจัดส่งอิสระ ตามตัวอย่าง คุณตกลง ณ ที่นี้ว่า บริษัท ลา ชารคุเทรี่ ฟรานไคเซ จำกัด จะไม่รับผิดชอบต่อผลิตภัณฑ์ที่ได้รับความเสียหาย ถูกดัดแปลง หรือใช้ในทางที่ผิดในระหว่างการขนส่งโดยผู้ให้บริการจัดส่ง/ผู้ส่งสาร/บริการจัดส่งอิสระที่เป็นบุคคลที่สาม และคุณตกลงที่จะบันทึกว่า บริษัท ลา ชารคุเทรี่ ฟรานไคเซ จำกัด. ไม่รับผิดชอบต่อความรับผิดใด ๆ เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์

สินค้าเสียหายหรือสูญหาย: เมื่อจัดส่งคำสั่งซื้อของคุณแล้ว คุณต้องตรวจสอบความสมบูรณ์ของคำสั่งซื้อของคุณทันที คุณต้อง: (i) แจ้งให้เราทราบเมื่อมีการจัดส่งคำสั่งซื้อของคุณและก่อนที่จะออกเดินทางของผู้ให้บริการจัดส่งจากที่ตั้งของคุณ ในกรณีที่สินค้าสูญหายหรือเสียหาย; (ii) ส่งภาพผลิตภัณฑ์ที่เสียหายมาให้เรา และ (iii) แจ้งชื่อและรายละเอียดการติดต่อของผู้จัดส่ง

ในกรณีที่สินค้าขาดหายไปในคำสั่งซื้อของคุณ เราจะตรวจสอบทันทีว่าสินค้าที่ขาดหายไปนั้นเกิดจากการไม่มีสินค้าพร้อมจำหน่ายหรือเกิดข้อผิดพลาดจากเราในการประมวลผลคำสั่งซื้อของคุณ ในกรณีที่ผลิตภัณฑ์ไม่พร้อมจำหน่าย เราจะพยายามส่งมอบผลิตภัณฑ์ดังกล่าวหากผลิตภัณฑ์นั้นมีจำหน่ายหรือหักจากการชำระเงินตามคำสั่งซื้อของคุณเนื่องจากผลิตภัณฑ์ไม่พร้อมใช้งานดังกล่าว

ในกรณีที่ผลิตภัณฑ์สูญหายที่เกิดจากการโจรกรรมของบุคคลที่สามหรือผลิตภัณฑ์เสียหายที่เกิดจากบุคคลที่สาม เราจะไม่รับผิดชอบใด ๆ และคุณยอมรับว่าเราจะไม่คืนเงินทดแทนคำสั่งซื้อหรือผลิตภัณฑ์ที่ถูกขโมยหรือเสียหายดังกล่าว

รายการที่ไม่ถูกต้อง: ในกรณีที่ไม่น่าจะมีการส่งมอบผลิตภัณฑ์ที่ไม่ถูกต้อง คุณตกลงที่จะแจ้งให้เราทราบ และคุณมีสิทธิ์ที่จะปฏิเสธผลิตภัณฑ์ดังกล่าวเมื่อมีการจัดส่ง เราจะพยายามรวบรวมผลิตภัณฑ์ที่ไม่ถูกต้องและเปลี่ยนผลิตภัณฑ์ดังกล่าวให้ตรงกับคำสั่งซื้อของคุณ

ไม่แสดงตัว: ในกรณีที่คำสั่งซื้อของคุณได้รับการจัดส่งแล้วและไม่มีผู้รับ ณ สถานที่จัดส่งที่จะรับคำสั่งซื้อของคุณ หรือในกรณีที่คุณไม่ตอบทางโทรศัพท์ สินค้าจะถูกส่งคืนให้เราโดยไม่มีการคืนเงิน หรือคำสั่งซื้อของคุณจะถูกเรียกเก็บเงินจากคุณ ถ้าส่งมอบ

ข้อพิพาทและการร้องเรียน: ในกรณีที่มีข้อพิพาทใด ๆ คุณต้องติดต่อเราทันทีและแจ้งรายละเอียดเกี่ยวกับการเรียกร้องหรือการร้องเรียนของคุณ เราจะตรวจสอบข้อร้องเรียนของคุณและเราจะตอบกลับภายในระยะเวลาที่เหมาะสม ในกรณีที่คุณไม่พอใจกับคำตอบของเรา คุณสามารถส่งต่อข้อร้องเรียนของคุณไปยังหน่วยงานที่เกี่ยวข้องได้

การจัดส่งไปยังอาคาร: ในกรณีที่ (เช่น (สำนักงาน โรงแรม คอนโดมิเนียม ฯลฯ) ที่ระบบรักษาความปลอดภัยของอาคารไม่อนุญาตให้บริการจัดส่งหรือพนักงานของเรายกระดับขึ้น เราอาจจำเป็นต้องจัดส่งที่เจ้าหน้าที่อำนวยความสะดวกหรือล็อบบี้/อาคารของอาคาร การรักษาความปลอดภัยแทน คุณตกลงที่จะจัดส่งดังกล่าวที่เจ้าหน้าที่อำนวยความสะดวกหรือระบบรักษาความปลอดภัยล็อบบี้/อาคาร

การรับประกัน

เราพยายามตรวจสอบให้แน่ใจว่าเนื้อหาที่รวมอยู่ในเว็บไซต์หรือในสิ่งพิมพ์ แค็ตตาล็อก หรือเนื้อหาอื่นใดนั้นถูกต้อง อย่างไรก็ตาม เราไม่สามารถยอมรับความรับผิดชอบได้ หากไม่เป็นเช่นนั้น แม้ว่าเราจะพยายามแล้วก็ตาม โดยไม่กระทบต่อสิทธิ์ของคุณ เราอาจแก้ไขความไม่ถูกต้องและ/หรือข้อผิดพลาดใด ๆ และเราจะไม่รับผิดชอบต่อความไม่ถูกต้องและ/หรือข้อผิดพลาดใด ๆ หรือผลลัพธ์ที่ได้รับจากการใช้ข้อมูลดังกล่าวหรือปัญหาทางเทคนิคใด ๆ ที่คุณอาจประสบกับเว็บไซต์ . เราไม่สามารถรับประกันได้ว่าไซต์หรือเซิร์ฟเวอร์ที่ทำให้ใช้งานได้นั้นปราศจากไวรัสหรือข้อบกพร่อง หรือแสดงถึงฟังก์ชันการทำงาน ความแม่นยำ ความน่าเชื่อถือของเว็บไซต์อย่างครบถ้วน และเราไม่รับประกันใด ๆ ไม่ว่าจะโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย ที่เกี่ยวข้องกับความเหมาะสมของ วัตถุประสงค์หรือความถูกต้อง

เรารับประกันว่าผลิตภัณฑ์ของเราจะมีคุณภาพที่น่าพอใจ ดังนั้น หากผลิตภัณฑ์ที่คุณซื้อจากเรามีข้อบกพร่องหรือมีข้อบกพร่อง คุณควรแจ้งให้เราทราบ เราจะตรวจสอบผลิตภัณฑ์และหากผลิตภัณฑ์มีข้อบกพร่องหรือชำรุด สาเหตุของข้อบกพร่องไม่ได้เกิดจากบุคคลที่สาม เช่น ในระหว่างการจัดส่ง) เราจะเปลี่ยนผลิตภัณฑ์ที่มีข้อบกพร่องหรือชำรุดหรือคืนเงินตามราคาของผลิตภัณฑ์ที่มีข้อบกพร่องหรือชำรุด

การรับประกันในย่อหน้าข้างต้นใช้ไม่ได้กับข้อบกพร่องหรือข้อบกพร่องที่เกิดจากการใช้งานในทางที่ผิดและ/หรือการละเลยผลิตภัณฑ์หรืออุบัติเหตุที่เกิดขึ้นในขณะที่ผลิตภัณฑ์อยู่ในความครอบครองของคุณหรือถูกรับโดยบุคคลที่สามที่เป็นอิสระ

ความรับผิดจำกัด

คุณยอมรับโดยชัดแจ้งว่าการใช้หรือการไม่สามารถใช้ผลิตภัณฑ์หรือบริการของเราถือเป็นความเสี่ยงของคุณแต่เพียงผู้เดียว บริการและผลิตภัณฑ์ทั้งหมดที่ส่งถึงคุณนั้น (ยกเว้นตามที่ระบุไว้อย่างชัดแจ้งโดยเรา) ให้ 'ตามสภาพ' และ 'ตามที่มี' สำหรับการใช้งานของคุณ โดยไม่มีการรับรอง การรับประกัน หรือเงื่อนไขใด ๆ ไม่ว่าโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย รวมถึงโดยนัยทั้งหมด การรับประกันหรือเงื่อนไขของความสามารถเชิงพาณิชย์ คุณภาพทางการค้า ความเหมาะสมสำหรับวัตถุประสงค์เฉพาะ ความคงทน ชื่อ และการไม่ละเมิด

ไม่ว่าในกรณีใดและตามขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต เรา บริษัท ลา ชารคุเทรี่ ฟรานไคเซ จำกัด รวมถึงกรรมการ เจ้าหน้าที่ ผู้ฝึกงาน และพนักงาน บริษัทในเครือ ตัวแทน ผู้รับเหมา ซัพพลายเออร์ ผู้ให้บริการ หรือผู้ออกใบอนุญาตของเรา จะไม่รับผิดชอบต่อการบาดเจ็บใด ๆ การสูญเสีย การเรียกร้อง หรือความเสียหายโดยตรง โดยอ้อม โดยบังเอิญ การลงโทษ พิเศษ หรือเป็นผลสืบเนื่องใด ๆ ทุกประเภท รวมถึงแต่ไม่จำกัดเฉพาะการสูญเสียผลกำไร การสูญเสียรายได้ เงินออมที่สูญเสียไป การสูญเสียข้อมูล ค่าใช้จ่ายในการทดแทน หรือความเสียหายใด ๆ ที่คล้ายคลึงกัน ไม่ว่า ตามสัญญา การละเมิด (รวมถึงความประมาทเลินเล่อ) ความรับผิดที่เข้มงวดหรืออื่น ๆ ที่เกิดขึ้นจากการใช้ผลิตภัณฑ์ใด ๆ หรือบริการของเรา หรือสำหรับการเรียกร้องอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องในทางใด ๆ กับการใช้บริการของเราหรือผลิตภัณฑ์ใด ๆ ของคุณ รวมถึง แต่ ไม่ จำกัด เฉพาะข้อผิดพลาดหรือการละเว้นในเนื้อหาใด ๆ หรือการสูญหายหรือความเสียหายใด ๆ ที่เกิดขึ้นอันเป็นผลมาจากการใช้บริการหรือเนื้อหาใด ๆ (หรือผลิตภัณฑ์) ที่โพสต์ ถ่ายทอดหรือทำให้ใช้งานได้ผ่านทางบริการ

เราจะไม่รับผิดชอบต่อคุณอีกต่อไปสำหรับ:

– ความสูญเสียที่คุณและเราไม่อาจคาดการณ์ได้เมื่อมีการติดต่อเพื่อจัดหาและซื้อผลิตภัณฑ์ที่เกิดขึ้นจากการจัดหาผลิตภัณฑ์และบริการที่เกี่ยวข้องหรือการใช้งานโดยคุณ

– ความสูญเสียที่ไม่ได้เกิดจากการฝ่าฝืนของเรา หรือ

– การสูญเสียทางธุรกิจหรือการค้า (รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงการสูญเสียผลกำไร การสูญเสียค่าความนิยม การสูญเสียชื่อเสียง และการสูญเสียธุรกิจ)

ไม่ว่าในกรณีใด ความรับผิดทั้งหมดของเราที่เกี่ยวข้องกับสัญญาการจัดหาและการซื้อผลิตภัณฑ์และจะไม่เกินราคาซื้อของผลิตภัณฑ์ที่เป็นปัญหา

นอกจากนี้เรายังไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้า ความล้มเหลว ข้อผิดพลาด หรือการละเว้น หรือการสูญหายของข้อมูลที่ส่ง ไวรัส หรือการปนเปื้อนหรือคุณสมบัติการทำลายล้างอื่น ๆ ที่ส่งถึงคุณหรือระบบคอมพิวเตอร์ของคุณผ่านทางเว็บไซต์ของเรา

เราได้ดำเนินการตามขั้นตอนที่เหมาะสมทั้งหมดเพื่อป้องกันการฉ้อโกงทางอินเทอร์เน็ตและรับรองว่าข้อมูลใด ๆ ที่รวบรวมจากคุณจะได้รับการจัดเก็บอย่างปลอดภัยและปลอดภัยที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ อย่างไรก็ตาม เราไม่สามารถรับผิดชอบต่อเหตุการณ์ที่ไม่น่าจะเป็นไปได้อย่างยิ่งของการละเมิดในเซิร์ฟเวอร์คอมพิวเตอร์ที่ปลอดภัยของเราหรือของบุคคลที่สาม

ไม่มีสิ่งใดในข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ หมายความว่าความรับผิดของเราต่อคุณสำหรับการเสียชีวิตหรือการบาดเจ็บส่วนบุคคลอันเป็นผลมาจากความประมาทเลินเล่อของเราหรือของพนักงานของเรานั้นมีจำกัด

เหตุสุดวิสัย

เราจะไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าหรือความล้มเหลวในการปฏิบัติตามภาระผูกพันของเราอันเนื่องมาจากเหตุการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุมตามสมควรของเรา เช่น แต่ไม่จำกัดเฉพาะ ไฟไหม้ น้ำท่วม สภาพอากาศที่เลวร้าย เหตุสุดวิสัย การนัดหยุดงาน ข้อพิพาทด้านแรงงาน การจลาจล ความไม่สงบ อุบัติเหตุ การหยุดชะงักในการจัดหาพลังงาน อุปกรณ์หรือซัพพลายเออร์ขัดข้อง ปัญหาการจราจรทางถนน การก่อการร้าย หรือสงคราม

บริการลูกค้า

การสอบถาม: เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะตอบคำถามใด ๆ ที่คุณอาจมีเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ บริการจัดส่ง ข้อกำหนดและเงื่อนไข ฯลฯ เพื่อให้เราตอบคำถามของคุณได้อย่างรวดเร็ว โปรดส่งคำถามของคุณโดยใช้หน้าติดต่อของเราภายใต้การติดต่อต่อไปนี้: contact@lacharcuteriefrancaise.co.th

การร้องเรียน: เราให้ความสำคัญกับข้อร้องเรียนเป็นอย่างมากและให้ความสำคัญกับลูกค้าเป็นแกนหลักของกระบวนการของเรา ด้วยเหตุนี้เราจึงตั้งเป้าที่จะตอบกลับข้อร้องเรียนภายใน 5 (ห้า) วันทำการ กรุณาส่งข้อร้องเรียนของคุณไปยังที่อยู่อีเมลต่อไปนี้: contact@lacharcuteriefrancaise.co.th

ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหาในเว็บไซต์ของเราตลอดจนเครื่องหมายการค้าและเครื่องหมายบริการที่รอดำเนินการหรือจดทะเบียนเป็นทรัพย์สินของ บริษัท ลา ชารคุเทรี่ ฟรานไคเซ และ/หรือซัพพลายเออร์หรือผู้อนุญาตของ บริษัท ลา ชารคุเทรี่ ฟรานไคเซ ที่ให้เนื้อหา เครื่องหมายการค้าหรือเครื่องหมายบริการดังกล่าว

สิทธิ์ กรรมสิทธิ์ และผลประโยชน์ทั้งหมดในและต่อเนื้อหาและบริการเว็บไซต์ของเรายังคงเป็นและ/หรือจะเป็นลิขสิทธิ์หรือทรัพย์สินทางปัญญาของ บริษัท ลา ชารคุเทรี่ ฟรานไคเซ จำกัด หรือบุคคลที่สามที่ให้เนื้อหาที่เกี่ยวข้อง (แล้วแต่กรณี)

คุณไม่สามารถใช้ส่วนหนึ่งส่วนใดของเว็บไซต์ เนื้อหา บริการ เครื่องหมายการค้า หรือเครื่องหมายบริการของเราเพื่อการตีพิมพ์ การแจกจ่าย การถ่ายทอด การถ่ายทอดซ้ำ การแจกจ่ายซ้ำ การออกอากาศ การทำซ้ำ หรือการเผยแพร่แก่บุคคลอื่น เว้นแต่จะได้รับความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรจากเราอย่างชัดแจ้ง

คุณไม่สามารถแก้ไข คัดลอก แจกจ่าย ส่ง แสดง ดำเนินการ ทำซ้ำ เผยแพร่ ให้อนุญาต สร้างผลงานลอกเลียนแบบ ถ่ายโอน หรือขายเนื้อหาใด ๆ ที่ได้รับจากเว็บไซต์หรือบริการของเรา เว้นแต่จะได้รับความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรจากเรา

คุณตกลงที่จะไม่ทำซ้ำ ทำซ้ำ คัดลอก ขาย ขายต่อ หรือใช้ประโยชน์จากส่วนหนึ่งส่วนใดของเว็บไซต์ เนื้อหา บริการ เครื่องหมายการค้า หรือเครื่องหมายบริการของเรา โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรอย่างชัดแจ้งจากเรา

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การอนุญาตให้ใช้ข้อมูลส่วนบุคคล: คุณอนุญาตให้เราใช้ จัดเก็บหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อประมวลผลคำสั่งซื้อของคุณและดำเนินการบริการจัดส่งให้กับคุณ (“วัตถุประสงค์”) และเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดและการควบคุมเครดิต

การใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ: ยกเว้นเพื่อวัตถุประสงค์หรือตามที่กฎหมายกำหนด เราจะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ รายละเอียดส่วนบุคคลของคุณจะไม่ถูกนำไปใช้ในลักษณะที่คุณไม่ยินยอม และคุณมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้ โปรดติดต่อเราหากคุณต้องการขอข้อมูลนี้

ความปลอดภัย: เราพยายามอย่างดีที่สุดเพื่อให้มั่นใจในความปลอดภัยของรายละเอียดของคุณโดยใช้แนวทางปฏิบัติทางอุตสาหกรรมที่ทันสมัยเพื่อป้องกันการเข้าถึง การใช้ การเปิดเผยหรือการสูญหายโดยไม่ได้รับอนุญาต การตลาด: เราอาจติดต่อคุณเป็นครั้งคราวเกี่ยวกับบัญชีของคุณเพื่อให้เราสามารถจัดการและปฏิบัติตามคำสั่งซื้อของคุณได้อย่างถูกต้อง ตัวอย่างเช่น

หากผลิตภัณฑ์ที่คุณสั่งซื้อไม่พร้อมใช้งานหรือหากจำเป็นต้องเปลี่ยนวัน/เวลาในการจัดส่ง เราจะต้องติดต่อคุณ

เรายังอาจติดต่อคุณ (โดยปกติทางโทรศัพท์หรืออีเมล) หากเราเชื่อว่าคุณอาจทำการสั่งซื้อผิดพลาด

ในบางครั้ง เราอาจส่งจดหมาย อีเมล หรือการสื่อสารอื่น ๆ ถึงคุณเพื่อแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ใหม่หรือข้อเสนอพิเศษที่นำเสนอโดยเราหรือโดยบุคคลที่สามที่ได้รับการคัดเลือกมาอย่างดีซึ่งเราเชื่อว่าคุณอาจสนใจ

เราอาจขอให้คุณตอบแบบสำรวจความพึงพอใจของลูกค้าเพื่อปรับปรุงข้อเสนอของเรา อย่างไรก็ตาม เราจะไม่ส่งและพยายามที่จะหยุดส่งข้อความใด ๆ ถึงคุณโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ หากเราส่งจดหมายข่าวหรืออีเมลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของเราถึงคุณ จะมีลิงก์สำหรับยกเลิกการสมัครให้ และคุณสามารถขอยกเลิกรายชื่อการแจกจ่ายของเราได้

เมื่อคุณยกเลิกบัญชีของคุณกับเรา เราอาจเก็บที่อยู่ของคุณและส่งการสื่อสารถึงคุณเป็นครั้งคราวเพื่อเชิญชวนให้คุณลองเราอีกครั้ง คุณสามารถลบตัวเองออกจากรายชื่ออีเมลของเราได้ตลอดเวลาโดยติดต่อเราหรือคลิกลิงก์ "ยกเลิกการสมัคร" ในการสื่อสารที่ส่งถึงคุณ

การใช้คุกกี้: คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่เว็บเซิร์ฟเวอร์จะวางไว้บนคอมพิวเตอร์ของคุณเมื่อคุณเยี่ยมชมเว็บไซต์บางแห่ง เว็บไซต์ของเราอาจใช้คุกกี้เพื่อให้เราสามารถระบุผู้เยี่ยมชมปกติและรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับการใช้งานเว็บไซต์ของคุณ เราไม่ใช้คุกกี้เพื่อดึงข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับคุณจากคอมพิวเตอร์ของคุณ ข้อมูลเดียวที่เรามีเกี่ยวกับคุณคือสิ่งที่คุณให้ไว้กับเราโดยเจตนาและเต็มใจ

หากคุณไม่ต้องการยอมรับคุกกี้เหล่านี้ คุณควรปฏิเสธหรือตั้งค่าเบราว์เซอร์ในคอมพิวเตอร์ของคุณให้ปฏิเสธคุกกี้

การบันทึกข้อซักถาม การร้องเรียน และการสนทนาทางโทรศัพท์:

โปรดทราบว่าเราอาจเก็บบันทึกคำถาม ข้อร้องเรียน ตลอดจนคำตอบของเราไว้เพื่อวัตถุประสงค์ในการเก็บถาวร และเราอาจใช้บันทึกการสนทนาทางโทรศัพท์เพื่อวัตถุประสงค์ในการฝึกอบรมภายในและปรับปรุงบริการลูกค้าของเรา

การแก้ไข

เราอาจอัปเดตข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้เป็นครั้งคราวโดยการโพสต์ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่อัปเดตบนเว็บไซต์ของเราแทนข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้

การเปลี่ยนแปลงจะมีผลกับการใช้งานเว็บไซต์และบริการของเราหลังจากที่เราได้แจ้งให้ทราบแล้ว หากคุณไม่ประสงค์ที่จะยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขใหม่ คุณไม่ควรสั่งซื้อจากเราหรือใช้เว็บไซต์ของเราต่อไป หากคุณยังคงใช้เว็บไซต์ของเราต่อไปหลังจากวันที่การเปลี่ยนแปลงมีผลใช้งาน การใช้เว็บไซต์ของเราแสดงว่าคุณตกลงที่จะผูกพันตามข้อกำหนดและเงื่อนไขใหม่

การไม่มอบหมายงาน

คุณไม่สามารถมอบหมาย ให้อนุญาตช่วง หรือโอนสิทธิ์ใด ๆ ของคุณภายใต้ข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้

การแยกส่วน

หากบทบัญญัติใดๆ ของข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้พบว่าไม่ถูกต้องโดยศาลใด ๆ ที่มีเขตอำนาจศาลที่มีอำนาจ ความเป็นโมฆะของบทบัญญัตินั้นจะไม่ส่งผลกระทบต่อความถูกต้องของบทบัญญัติที่เหลือของข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ ซึ่งจะยังคงมีผลใช้บังคับโดยสมบูรณ์

การไม่สละสิทธิ์

ความล่าช้าหรือความล้มเหลวในส่วนของเราในการบังคับใช้สิทธิ์หรือการเยียวยาของเราภายใต้ข้อตกลงจะไม่ถือเป็นการสละสิทธิ์ในส่วนของเราในสิทธิหรือการเยียวยาดังกล่าว เว้นแต่การสละสิทธิ์ดังกล่าวจะได้รับการยืนยันเป็นลายลักษณ์อักษร

ข้อตกลงทั้งหมด

ข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ รวมถึงนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา แบบฟอร์มการสั่งซื้อและคำแนะนำในการชำระเงิน ถือเป็นข้อตกลงทั้งหมดระหว่างคุณกับเรา ไม่มีข้อกำหนดอื่นใด - ไม่ว่าจะโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย - จะเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงนี้ ในกรณีที่มีข้อขัดแย้งระหว่างข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้กับข้อกำหนดหรือข้อกำหนดอื่นใดบนเว็บไซต์ ให้ยึดข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้เป็นหลัก

กฎหมายที่ใช้บังคับและเขตอำนาจศาล

ข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้และข้อตกลงของเราจะถูกควบคุมและตีความตามกฎหมายแห่งราชอาณาจักรไทย คู่สัญญาทั้งสองฝ่ายอยู่ภายใต้เขตอำนาจศาลแห่งราชอาณาจักรไทยแต่เพียงผู้เดียว

ติดต่อ

สามารถส่งคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขหรือนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราได้ที่: contact@lacharcuteriefrancaise.co.th